Instabilidade em consultas de NF-e SEFAZ para o estado do Espírito Santo

Identificamos uma instabilidade nas consultas de NF-e que está impactando principalmente documentos emitidos no estado do Espírito Santo.

Recentemente, a SEFAZ do Espírito Santo passou a exigir autenticação via GOV.BR para acesso às consultas diretas. Essa mudança impediu a continuidade das consultas automatizadas que utilizávamos nesse ambiente.

Como alternativa, atualmente as consultas estão sendo realizadas por meio do ambiente central do Ceará, que normalmente atua como fonte complementar. No entanto, esse ambiente está apresentando instabilidades no momento, o que pode causar falhas ou demora no retorno das consultas relacionadas ao Espírito Santo.

Como contingência, existe a possibilidade de utilização da consulta via SERPRO, que não depende desse ambiente. Essa opção possui custo adicional, portanto deve ser utilizada conforme a necessidade operacional.

Nosso time segue monitorando o cenário e avaliando alternativas para normalização completa do serviço. Qualquer atualização relevante será comunicada por este canal.